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L’Orto dei Colori


 

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Il presente sito web è gestito da L’Orto dei Colori, con sede in Vicolo Ca'Erizzo 5; Bassano del Grappa, P.IVA 03861140246.


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SEZIONE 2 – PRODOTTI

 


L’Orto dei Colori realizza prodotti grafici, personalizzati e articoli artigianali per eventi.


Le immagini dei prodotti sono rappresentative: colori e dettagli possono variare leggermente in base al dispositivo utilizzato per la visualizzazione e alla natura artigianale del prodotto.


Molti articoli sono realizzati a mano: leggere differenze, piccole imperfezioni o variazioni cromatiche non costituiscono difetto, ma caratteristica dell’artigianalità.


Ci riserviamo il diritto di modificare descrizioni, prezzi e disponibilità in qualsiasi momento.

 


 

 

SEZIONE 3 – ORDINI

 


L’invio dell’ordine costituisce proposta di acquisto.


L’ordine si considera accettato solo dopo conferma via email da parte di L’Orto dei Colori.


Ci riserviamo il diritto di rifiutare o annullare un ordine in caso di:

 

  • errori evidenti nei prezzi

  • indisponibilità del prodotto

  • problemi con il pagamento

  • dati incompleti o sospetti

 


Per i prodotti personalizzati, si invita a verificare attentamente nomi, date e testi prima della conferma.

 


 

 

SEZIONE 4 – PREZZI E PAGAMENTI

 


Tutti i prezzi sono espressi in Euro.


Salvo diversa indicazione, i prezzi sono comprensivi di IVA ove applicabile.


Le spese di spedizione sono indicate separatamente prima del completamento dell’ordine.


Accetti di fornire informazioni di pagamento corrette e autorizzate.

 


 

 

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I tempi di spedizione indicati sono stimati e non garantiti.


Non siamo responsabili per ritardi imputabili a:

 

  • corrieri

  • scioperi

  • cause di forza maggiore

  • eventi fuori dal nostro controllo

 


Il rischio relativo ai prodotti si trasferisce al cliente al momento della consegna al corriere.


In caso di danni visibili al pacco, è necessario firmare con riserva e contattarci entro 48 ore.

 


 

 

SEZIONE 6 – RESI E RIMBORSI

 


I prodotti personalizzati non sono soggetti a diritto di recesso, ai sensi dell’art. 59 del Codice del Consumo.


Se l’errore grafico è imputabile a L’Orto dei Colori, provvederemo al rifacimento o al rimborso.


Se l’errore deriva da dati forniti dal cliente, non sarà possibile procedere con rimborso.


Per i prodotti non personalizzati è possibile esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla consegna, a condizione che il prodotto:

 

  • non sia stato utilizzato

  • sia integro

  • sia restituito nell’imballo originale

 


Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente.


Il rimborso verrà effettuato dopo verifica dell’integrità del prodotto.

 


 

 

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Tutti i contenuti presenti sul sito (loghi, grafiche, testi, immagini, layout, design) sono di proprietà di L’Orto dei Colori.


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Nella misura massima consentita dalla legge, L’Orto dei Colori non sarà responsabile per:

 

  • danni indiretti o consequenziali

  • perdite di profitto

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I dati personali sono trattati nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR).


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Ci riserviamo il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento.


Le modifiche saranno efficaci dalla data di pubblicazione sul sito.

 


 

 

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I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana.


Per ogni controversia sarà competente il Foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, se ubicato nel territorio italiano.

 


 

 

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